Ennätysvuosi 2024: Posintran yritysneuvonta on ollut mukana jo 159 uuden yrityksen perustamisessa

Millainen vaikutus Posintralla on Porvoon talousalueen yrityskentässä ja etenkin uusien yritysten käynnistämisessä?

Etenkin viimeaikaisten tuloksien valossa voimme iloksemme todeta, että melko merkittävä: Iloksemme Posintran maksuttoman yritysneuvonnan kautta erityisesti uudet asiakkuudet ovat kasvaneet merkittävästi vuoden 2024 aikana ollen lokakuun lopussa jo 76,4 % koko asiakasmäärästämme. Vuoden aikana olemme saaneet auttaa jo 159 uutta yrittäjää toteuttamaan unelmansa omasta yrityksestä. Se tarkoittaa, että joka neljäs perustetuista yrityksistä on asioinut Posintran kanssa. Olemme siis hyvää vauhtia menossa kohti ennätysvuotta!

Tulos ei missään nimessä ole itsestäänselvyys, sillä kuten jo alkuvuodesta 2024 julkaistussa blogissa kerroimme, on talouden tilanne ollut viime aikoina haastavampi ja yrityksiä on perustettu aiempaa vähemmän. Hienossa tuloksessa on hyvä huomioida myös se, että nykyään palvelemme yrityksiä vain Porvoon ja Lapinjärven alueella. Vaikka siis toiminta-alueemme on pienentynyt edellisistä vuosista, on meidän avulla perustettujen yritysten määrä siitä huolimatta kasvanut. Erityisesti haastavien aikojen vallitessa on ollut hienoa päästä niin monen uuden yrityksen matkaan mukaan.

Entä mikä on johdattanut siihen, että olemme tässä pisteessä, jossa voimme kutsua itseämme merkittäväksi tekijäksi Porvoon seudun yrityskentässä? Syitä on useita, joista yrityskehittäjämme ja toimitusjohtajamme nostavat erityisesti verkostot, palvelu- ja brändiuudistuksen, tunnettuuden kasvun sekä oman aktiivisuuden.

“Verkostoyhteistyömme on vahvistunut. Tapaamme aktiivisesti yhteistyökumppaneitamme, jotta myös he tietävät, mitä me tarjoamme ja voivat antaa tietoa meistä omille asiakkailleen. Olemme olleet aktiivisia myös yritysten suuntaan ja piipahtaneet vierailuilla paikallisten yritysten luona. Olemme tuoneet itseämme rohkeammin esiin monella tavalla”, kertoo yrityskehittäjä Tanja Mikkeli.

Vuoden 2024 olemme uudistaneet niin palvelurakennetta kuin brändiämmekin. Lisäksi uudet verkkosivumme julkaistiin syyskuun 2024 alussa. Toimitusjohtajamme Fredrik Pressler näkee, että palvelu-uudistuksen myötä syntyi positiivisuuden kierre, joka ruokkii itseään:

“Kun asiakaspalautteen pohjalta lähdimme muokkaamaan palvelurakennettamme, myös henkilöstömme lähti mukaan suurella motivaatiolla ja innolla. Jo siitä näki, että lopputulos tulee olemaan loistava. Nyt asiakkaat ymmärtävät paremmin sen, että me emme ole vain yksittäinen palvelu, vaan matka, jossa voi lähteä mukaan ja hypätä itse sopivalla pysäkillä pois – oli se sitten alkuvaiheessa tai yrityksen kehittämisen vaiheessa. Uudistuksen myötä olemme saaneet paljon positiivista palautetta, mikä tietysti on nostanut myös NPS-lukuamme. Me haluamme tuoda haastavissakin tilanteissa yrityksille ja yrittäjille positiivisuutta ja auttaa eteenpäin.”

Parasta markkinointia on silti tyytyväiset asiakkaat:

“Ne asiakkaat, jotka ovat käyneet meillä ja ovat kokeneet saaneensa apua, kertovat meistä myös helpommin kavereilleen. Lisäksi me lähdemme liikkeelle aina henkilökohtaisella palvelupolun rakentamisella. Kaikkien kanssa ei edetä saman kaavan mukaan, vaan yksilöllisesti tarpeita kuunnellen,” kommentoi yrityskehittäjä Karin Klawér.

Ilo on kuulla myös palautteita, joita perustamisneuvonnan asiakkaamme ovat antaneet meidän kanssamme työskentelystä. Viimeisen puolen vuoden ajalta perustamisneuvonnan arvosana on ollut upea 5 asteikolla 1–5.

Uuden yrityksen perustamisessa voi helposti eksyä tietoviidakkoon selvittäessään kaikkea tarvittavaa. Erityisen arvokkaana uudet yrittäjät kokevat starttirahaan kannattavuuslaskelmiin sekä muihin rahoitusasioihin liittyvän neuvonnan. Lisäksi myynnin ja markkinoinnin käynnistäminen on asia, joka usein saatetaan kokea hieman haastavaksi.

“Usein apua tarvitaan myös oikeiden myyntikanavien valintaan, niiden rakentamiseen ja optimointiin. Yrittäjät saattavat olla epätietoisia siitä, miten tulee toimia, mikä on ilmaista ja mikä maksaa. Sen lisäksi, että meiltä itseltämme löytyy laajaa osaamista, on meillä myös laaja verkosto. Mikäli tarvitaan spesifimpää osaamista, kuten apua verkkosivujen tekemisessä tai kirjanpidossa, ohjaamme yrittäjän tarpeeseen sopivien asiantuntijoiden luo. Olemme erittäin hyviä viemään oikeita ihmisiä yhteen: jos on jokin tarve, niin tiedämme jonkun, joka on ehkä ollut samassa tilanteessa ja voi siksi auttaa”, kertoo Karin Klawér verkostojemme merkityksestä osana asiantuntevaa palvelua.

“Todella hyvä palaveri asiantuntevien Peterin ja Karinin kanssa. Oli myös hyödyllistä käydä läpi rahoituksen hakemisprosessia. Suurkiitos taas hyvästä palvelusta :)”

“Olipa selkeyttävää pallotella asiantuntijan kanssa ajatuksiaan. Sain paljon tietoa, sopivasti kyseenalaistamista ja konkreettisia havaintoja myös osaamisalueistani. Erityisesti kiinnitin huomion jo saapuessani koko henkilökunnan ystävällisyyteen ja palvelualttiuteen. Ja lähtiessäni useampi huusi heipat. Olipa raikasta kokea näin hyvä ilmapiiri asiakkaana.”

“Lämmin kiitos Tanja Mikkelille asiantuntevasta tuesta ja avusta. Posintran palvelut ja asenne yrittäjien tukeen on todella hyvästä Porvoon seudun asuinalueen laaja-alaisen tuote- ja palvelutarjoaman suhteen sekä asukkaille että yrityksille.”

Myös tulevaisuudessa haluamme olla vaikuttava toimija Porvoon talousalueella. Entistä enemmän haluamme hyödyntää datalla johtamista ja kehittää palveluitamme dataan pohjautuen. Ennen kaikkea tulevaisuudessakin tavoitteenamme on, että Porvooseen ja lähialueille syntyy uusia, vahvoja ja vakavaraisia yrityksiä.

Uusiyrityskeskuksen vuonna 2022 tekemän vaikuttavuustutkimuksen mukaan 71–100 % Uusiyrityskeskusten kautta perustetuista yrityksistä oli toiminnassa vielä viiden vuoden jälkeen. Posintran kautta perustetuissa yrityksissä lukema on lähes 97 %. Se kertoo, milainen merkitys Porvoon seudun uusyrityskeskuksena toimivalla Posintrallakin on uusien yritysten matkassa.

“Oikeanlainen neuvonta- ja yrityspalvelutyö on tärkeää yrityksen aloittaessa. Ja kun puhutaan yritysten liikevaihdon kasvusta, ovat myös myynnin ja markkinoinnin osaaminen tärkeitä elementtejä, jotta yrityksistä saadaan menestyviä. Omalla neuvontatyöllämme tuemme myös Porvoon kaupungin strategiaa sekä Porvoon elinvoimaisuutta”, Fredrik Pressler kertoo.

Meidän mielestämme unelmien toteutumista kannattaa juhlistaa. Siksi me juhlimme yhteistyössä Business Porvoon sekä Porvoon yrittäjien kanssa kaikkien edellisvuonna perustettujen yritysten 1-vuotissyntymäpäiviä. Tapahtuma järjestettiin viime vuonna ensimmäistä kertaa ja myös tänä vuonna pääsemme juhlistamaan kaikkia vuonna 2023 perustettuja yrityksiä.

Synttäreillä pääsee verkostoitumaan ja vaihtamaan kuulumisia vuoden tapahtumista niin yrittäjäkollegoiden, järjestäjien kuin Porvoon yrittäjien sponsorikumppaneiden kanssa sekä tietysti nostamaan maljan hienon, ensimmäisen yrittäjävuoden kunniaksi.

Ensi vuonna tiedossa on juhlat vuonna 2024 perustetuille yrityksille – vielä ehtii siis toteuttaa unelman omasta yrityksestä tämän vuoden puolella!

Juhlitko sinä kanssamme ensi vuonna? Tutustu alkavien yrittäjien palveluihimme ja tule juttelemaan yritysneuvontaan!